Termos de Uso e Serviços – Attua Design

Este site é operado pela Attua Design. Em todo o site, os termos "nós", "nosso" e "nossa" se referem à Attua Design. Oferecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis nele, a você, o usuário, mediante sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos descritos aqui.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você está utilizando nossos “Serviços” e, consequentemente, concorda com os seguintes Termos de Uso e Serviços, incluindo os termos, condições e políticas adicionais mencionados ou vinculados por hyperlink. Estes termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, visualizadores, clientes, lojistas e criadores de conteúdo.

Por favor, leia atentamente antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar qualquer parte da loja, você concorda com estes termos. Se você não concordar com todos os termos e condições, não poderá acessar o site nem utilizar nossos serviços. A aceitação é expressamente limitada a este documento.

Quaisquer novas ferramentas ou funcionalidades adicionadas à loja também estarão sujeitas a estes Termos. A versão mais atual pode ser revisada a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do site após qualquer alteração constitui aceitação das novas condições.

1. Loja Virtual

Ao concordar com estes Termos, você declara que é maior de idade em sua jurisdição, ou que nos concedeu autorização para permitir que seus dependentes menores utilizem o site.

Você se compromete a não utilizar nossos produtos para fins ilegais e nem violar qualquer legislação vigente. Qualquer violação resultará na imediata suspensão dos serviços.

2. Atendimento e Personalização

Na Attua Design, não trabalhamos com estoque. Nossos produtos são feitos sob encomenda, com medidas, acabamentos, tecidos e materiais personalizáveis conforme a preferência de cada cliente. Prezamos pelo atendimento exclusivo e suporte consultivo via WhatsApp antes, durante e após a compra.

3. Transporte

Utilizamos transportadoras especializadas no manuseio de móveis de alto padrão, garantindo mais segurança no trajeto e excelência na entrega, em todo o Brasil.

4. Produtos e Preços

Todos os preços, descrições e imagens dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As cores exibidas podem variar de acordo com o monitor ou dispositivo do cliente. Reservamo-nos o direito de recusar ou limitar pedidos sempre que necessário, especialmente em casos de suspeita de revenda ou uso indevido.

5. Cancelamentos, Trocas e Devoluções

Por se tratarem de móveis personalizados sob encomenda, os pedidos não podem ser cancelados após o início da produção. Trocas e devoluções são avaliadas conforme a nossa Política de Trocas e Devoluções e sempre de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site – incluindo imagens, textos, design, marcas e logotipo – é de propriedade exclusiva da Attua Design ou de seus parceiros e fornecedores. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

7. Ferramentas de Terceiros

O site pode conter ferramentas ou links fornecidos por terceiros. Não somos responsáveis por conteúdos ou políticas externas. Recomendamos que o cliente leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site vinculado.

8. Comentários e Avaliações

Comentários enviados por usuários podem ser utilizados pela Attua Design para fins promocionais, respeitando a ética e os direitos legais. Reservamo-nos o direito de editar, remover ou não publicar conteúdos que violem nossos critérios de qualidade.

9. Privacidade

O uso de dados pessoais enviados por meio da loja está regido pela nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

10. Alterações dos Termos

A Attua Design poderá revisar estes Termos a qualquer momento. Recomendamos que o cliente verifique esta página periodicamente. O uso contínuo do site após alterações significa que você aceita os novos termos.

11. Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de Bento Gonçalves – RS.